Perancangan UI/UX Website Point of Sale (POS) Menggunakan Metode Design Thinking di PT Hayaa Investama Group

Naesya Azzahra; Pradita Eko Prasetyo Utomo; Muhammad Razi A.

doi:10.53863/kst.v8i01.1981

Penulis

Naesya Azzahra Universitas Jambi, Jambi, Indonesia
Pradita Eko Prasetyo Utomo Universitas Jambi, Jambi, Indonesia
Muhammad Razi A. Universitas Jambi, Jambi, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.53863/kst.v8i01.1981

Kata Kunci:

UI/UX, Point of Sale, Design Thinking, Usability Testing, Website

Abstrak

Proses pengelolaan transaksi penjualan, inventaris, dan catatan keuangan di PT Hayaa Investama Group masih dilakukan secara manual. Hal ini menyebabkan proses kerja menjadi kurang efisien dan berisiko menimbulkan kesalahan pencatatan. Kondisi ini menunjukkan perlunya implementasi sistem Point of Sale (POS) berbasis web yang dapat mendukung aktivitas operasional perusahaan secara lebih efektif, terutama dari segi kemudahan penggunaan. Penelitian ini bertujuan untuk mendesain antarmuka dan pengalaman pengguna sistem Point of Sale berbasis web di PT Hayaa Investama Group menggunakan metode Design Thinking. Metode ini diimplementasikan melalui lima tahapan, yaitu Empati, Definisi, Ide, Prototipe, dan Pengujian. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara dengan karyawan dan pemilik perusahaan untuk mendapatkan gambaran kebutuhan pengguna. Hasil penelitian ini berupa prototype High-Fidelity yang dilengkapi dengan fitur untuk mengelola transaksi, inventaris, pemasok, pembelian, penjualan, dan laporan. Pengujian prototype dilakukan menggunakan Maze Usability Testing dan menghasilkan skor 80% dari 9 responden dengan 7 misi blok. Hasil pengujian menunjukkan bahwa desain sistem yang dikembangkan cukup mudah digunakan dan dapat dipahami oleh pengguna

Referensi

Aulia, N., Andryana, S., & Gunaryati, A. (2021). Perancangan user experience aplikasi mobile charity menggunakan metode design thinking user experience design of mobile charity application using design thinking method. J. Sisfotenika, 11(1), 26-36.

Dewa RF, Suratno T, Eko P dan Utomo P. (2024). Analisis dan Perancangan UI/UX Sistem Recal Dengan Metode Design Thinking dan Remote Usability Testing. Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi. 12(2), 277–286.

Fachrian M, Kusumo DS, Hadikusuma A, Telkom U, Programming E, Thinking D, Phase E, Programming E, Thinking D dan Phase E. (2021). Pengaruh Metode Design Thinking yang digabungkan dengan metode Extreme Programming Dalam Membangun Inovasi pada Website “ Kerjayuk ” Untuk Mahasiswa Universitas Telkom. E-Proceeding of Engineering. 8(5), 10962–10969.

Fauzi, R., Wibowo, S., & Putri, D. Y. (2018). Perancangan Aplikasi Marketplace Jasa Percetakan Berbasis Website. Fountain of Informatics Journal, 3(1), 5-11.

Lais, N., Chandra, R., Hamdandi, M., Bachtiar, F., Sastika, D. A., & Pribadi, M. R. (2022, January). Perancangan Uiux Pada Aplikasi Bapakkost Dengan Metode Design Thinking. In MDP Student Conference (Vol. 1, No. 1, pp. 392-397).

Mustaghfiroh L, Bijanto dan Proborini E. 2024. Metode Design Thinking Sebagai Solusi Pengelolaan, Pemilahan Dan Pengiriman Sampah Di Kabupaten Pati. IC-Tech, 19(1), 9–17. https://doi.org/10.47775/ictech.v19i1.292

Nurussaniah N, Sofie M, Batita R, Ulfa S, Praherdhiono H dan Sari IN. 2023. Design Thinking Sebagai Metode Inovatif dalam Perancangan Aplikasi. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran. 4, 2457–2464.

Sabika A, Wahid F, Saphira FF dan Setiani N. 2017. Rancang Purwarupa Aplikasi UniBook Menggunakan Metode Pendekatan Design Thinking. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi.

Sanjaya A, Mustika WP dan Rifai B. 2024. Analisis Design UI/UX Point Of Sales Berbasis Web Pada Raja Samudra Pokok Menggunakan Metode. Jurnal Manajamen Informatika. Jayakarta. 4(2), 238.

Sari IP, Kartina AH, Pratiwi AM, Oktariana F, Nasrulloh MF dan Zain SA. 2020. Implementasi Metode Pendekatan Design Thinking dalam Pembuatan Aplikasi Happy Cl. Edsence: Jurnal Pendidikan Multimedia, 2(1), 45–55.

Yessayabella D dan Adys Y. (2022). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Kasir Berbasis Aplikasi Moka Pos (Point Of Sales) Pada Kafe X Tahun 2022. Jurnal Mahasiswa Akutansi Unita. 1(2), 54–71.