Sase, Fitria Aprilindo, and Angelia Merdiyanti. “Pengukuran Kualitas Layanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Di PT Mimosa Putra Abadi”. JURNAL KRIDATAMA SAINS DAN TEKNOLOGI 4, no. 02 (December 31, 2022): 194–205. Accessed September 30, 2024. https://jurnal.umnu.ac.id/index.php/kst/article/view/589.