Sase, F. A. and Merdiyanti, A. (2022) “Pengukuran Kualitas Layanan untuk Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan di PT Mimosa Putra Abadi”, JURNAL KRIDATAMA SAINS DAN TEKNOLOGI, 4(02), pp. 194–205. doi: 10.53863/kst.v4i02.589.