Sase, F. A., & Merdiyanti, A. (2022). Pengukuran Kualitas Layanan untuk Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan di PT Mimosa Putra Abadi. JURNAL KRIDATAMA SAINS DAN TEKNOLOGI, 4(02), 194–205. https://doi.org/10.53863/kst.v4i02.589